Nossos clientes - Localoo

Eles apareceram... na Internet!

Kévin Nayraguet - Ramsay Générale de Santé
Benjamin Lopez - Crédit Agricole
Soizic Hervé - Guinot Mary Cohr
ENTENDA COM UM CASO ESPECÍFICO

Setor Supermercadista

O setor supermercadista precisa enfrentar inúmeras problemáticas de posicionamento devido a uma concorrência local muito forte.

Os problemas de horários de funcionamento padrão e especiais durante os feriados, por exemplo, podem representar falhas em ganhar milhões de euros para algumas grandes marcas, por estarem mal administradas. A consideração dos diferentes formatos de pontos de venda (hiper, super, mini) também merece um foco especial.

Com a ajuda do Localoo, grandes marcas como Carrefour, Intermarché e Bio c’Bon gerenciam com facilidade o desenvolvimento das lojas (aberturas e fechamentos) de forma digital e garantem aos clientes informações atualizadas, seja em um fim de semana ou no Réveillon.

ENTENDA COM UM CASO ESPECÍFICO

Seguradoras

Diante do surgimento das fintechs, os protagonistas históricos do setor de bancos e seguradoras devem valorizar sua rede local, que continua sendo uma de suas principais vantagens.

Embora vários clientes ainda queiram se dirigir a uma agência, eles esperam, pelo menos, encontrar informações atualizadas na Internet, seja o endereço, os horários de funcionamento ou até mesmo os números de telefone. Além disso, no momento em que algumas redes optam por fechar agências, é muito importante informar, pela Internet, esses fechamentos aos clientes e, principalmente, permitir que encontrem a agência mais próxima ainda aberta.

Várias redes de bancos e seguradoras que optam pela transição digital utilizam a tecnologia do Localoo para reconciliar sua rede de agências com a Internet: é o caso de entidades como Groupama, Caisse d’Epargne e Allianz, que administram, cada uma, redes com milhares de estabelecimentos.

ENTENDA COM UM CASO ESPECÍFICO

Electrodomésticos

É o setor preferido do Localoo, com mais de 15 grandes marcas clientes, tanto de B2B (900 pontos de venda BigMat na Europa) como de B2C (Habitat, Leroy Merlin, Conforama etc.).

Os problemas são vários para essas marcas, que desejam, acima de tudo, garantir que os horários estejam atualizados para quando seus clientes se deslocarem para os pontos de venda. A imagem da marca, com belas fotos, é importante, mas também a melhoria do posicionamento em pesquisas locais: as marcas de artigos para casa têm muito trabalho na Internet.

Diante do surgimento de empresas 100% online, as redes físicas dessas marcas continuam sendo atualmente uma vantagem considerável que precisa ser destacada no mundo digital.

ENTENDA COM UM CASO ESPECÍFICO

Vestuário

No final de 2017, aqui no Localoo, vimos que as marcas de vestuário entenderam a importância da presença digital e do destaque de suas redes físicas. Os orçamentos de posicionamento local foram aumentados, e várias marcas, como La Halle, Promod e Café Coton, decidiram recentemente confiar em nós.

Os períodos de liquidações revelaram, de fato, a maturidade digital de algumas marcas: os horários de abertura atualizados – pelo menos no Google My Business – podem representar uma oportunidade de receita adicional considerável.

Embora o endereço e os horários de funcionamento sejam informações essenciais, a imagem da marca também é uma preocupação das empresas do varejo e do vestuário: logotipo em destaque, fotos de qualidade etc. Resumindo, em um setor cada vez mais disputado por players puramente eletrônicos, o Localoo permite que os clientes combinem o local e o digital.

ENTENDA COM UM CASO ESPECÍFICO

Restaurantes

O setor de hotelaria e restaurantes iniciou sua transição digital há mais tempo que outros, especialmente com a problemática das avaliações e a importância das recomendações em redes sociais como o Facebook e o Foursquare.

Portanto, é natural, para várias marcas deste setor, como Burger King, Starbucks e Brit Hotel, utilizar uma tecnologia de ponta para garantir que seus clientes tenham informações atualizadas, seja o endereço, os horários de funcionamento ou o número de telefone. Também é uma oportunidade para melhorar sua imagem, divulgando fotos de qualidade e respondendo às avaliações deixadas pelos clientes.

Por fim, o posicionamento local é, para algumas empresas, a oportunidade de se emancipar um pouco dos agentes comissionados.

ENTENDA COM UM CASO ESPECÍFICO

Setor Automobilístico

Concessionárias BMW, estacionamentos Effia, locadoras RentaCar ou oficinas Carglass: várias empresas do setor automobilístico decidiram confiar no Localoo para administrar sua visibilidade online no Google My Business, diretórios e redes sociais e, principalmente, nos sistemas de GPS.

De fato, para estacionamentos e oficinas, estar presente nos sistemas de GPS é indispensável para atrair novos clientes. O Localoo dispõe de parcerias históricas com todos os grandes sistemas de GPS, como Google Maps, Waze, Apple Plan, Navmii, TomTom e Here. Os sistemas de GPS orientam 80% dos veículos.

Espantosamente, muitas empresas do setor automobilístico mantêm uma maturidade digital relativamente baixa ao se observar suas redes de pontos de venda: em média, seus estabelecimentos estão ausentes dos principais sites locais em 60% dos casos. Para passar para 100% de boa divulgação, entre em contato conosco!

ENTENDA COM UM CASO ESPECÍFICO

Saúde

Agências imobiliárias, cabeleireiros, advogados, médicos, farmácias, laboratórios de análises clínicas, serviços pessoais etc.: uma parcela cada vez maior da clientela de todos estes estabelecimentos vem da Internet.

No entanto, sua presença online continua baixa, e cada vez mais profissionais recorrem a agências digitais caras para cuidar de sua visibilidade na Internet. Com o Localoo, as redes de profissionais liberais e os franqueados podem se posicionar em dezenas de sites essenciais para sua atividade com apenas alguns cliques e por um preço extremamente baixo em relação aos serviços digitais tradicionais.

Na verdade, é o mínimo que se deve fazer em matéria digital: tendo um site ou não, estar presente no Google My Business e em outras plataformas de posicionamento local é atualmente indispensável para desenvolver a sua atividade.

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Localoo aumenta a visibilidade das empresas na internet graças a 3 soluções que apresentamos aos nossos clientes.

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¿Qual é o impacto?

Além de favorecer a satisfação de seus clientes, o Localoo exerce um verdadeiro impacto em seu tráfego no ponto de venda que você poderá acompanhar com a ajuda de vários indicadores!